Tutoriel 4 sur 7 · Comprendre · 3 min
Vous situer face à vos concurrents
Visibilité, part de voix, rang : lisez votre position face aux marques que vous suivez, par thème, et ajoutez un concurrent, en six étapes.
- À la fin
- Vous saurez distinguer visibilité, part de voix et rang, dire quelle marque mène et de combien, et sur quel thème.
- Avant de commencer
- Avoir lu le tableau de bord (tutoriel 1). Pour ajouter un concurrent, un rôle qui peut modifier la marque (propriétaire ou administrateur).
Exemple fictif — données illustratives Vidéo avec voix de synthèse.
Transcription
Être cité par les IA, c’est bien.
Être cité plus souvent que vos concurrents… c’est autre chose.
Alors, on va voir comment vous situer.
En haut du tableau de bord, deux cartes.
Vingt-deux pour cent : c’est la part de voix de Nuitine, sa part des mentions parmi les marques que vous suivez, calculée pour chaque modèle IA, puis moyennée.
Et deux sur six : son rang, classé par taux de mention.
Attention, ce n’est pas sa place dans une réponse.
Juste en dessous, le classement par taux de mention, sur les questions qui ne nomment pas Nuitine.
En moyenne sur les modèles IA, Nolma atteint cinquante-quatre pour cent… Nuitine, quarante-trois : c’est sa visibilité.
La barre de Nuitine vient toujours en premier ; ensuite, les concurrents, du plus cité au moins cité.
À côté, la part de voix, marque par marque.
Nolma mène, avec vingt-huit pour cent… contre vingt-deux pour Nuitine.
Un point important : la part de voix ne compare Nuitine qu’aux marques que vous suivez.
D’autres marques sont citées sans être suivies, comme Duvalois : elles sont listées à part, avec leur visibilité… mais elles ne comptent pas dans la part de voix.
Les filtres, sous le titre, s’appliquent à tous ces chiffres.
Choisissez un thème : sur « Fabriqué en France et durable », Nuitine passe au premier rang.
Bien… mais ce thème ne compte que six prompts analysés : regardez la carte Réponses.
C’est une piste à vérifier, pas un verdict.
Pour suivre une nouvelle marque, allez sur la page Marque, et ouvrez l’onglet Concurrents.
Saisissez son nom, puis ajoutez-la ; le niveau, principal ou secondaire, c’est juste pour vous organiser.
Et là, tout est recalculé, sur toute la période, à partir des mentions déjà détectées.
Ici, le rang passe à deux sur sept.
Donc, un conseil : comparez toujours avec la même liste.
À retenir : la visibilité, c’est à quelle fréquence on vous cite.
Part de voix et rang : face à la liste que vous suivez.
Et quelques points d’écart… c’est une piste, pas un verdict.
À vous de jouer : notez votre part de voix et votre rang sur trente jours… puis cherchez, thème par thème, où le concurrent qui vous devance prend l’avantage.
Dans le prochain tutoriel, on repère ensemble les sources à travailler en priorité.
Être cité ne suffit pas : vos acheteurs lisent la même réponse que celle qui cite vos concurrents. Trois chiffres du tableau de bord vous situent. Exemple : Nuitine, une marque fictive, face à cinq marques suivies.
Étape 1
Lire votre position
En haut du tableau de bord, à côté de la visibilité, deux cartes résument votre position. Ces chiffres portent sur les réponses capturées aux questions qui ne nomment pas votre marque ; chaque modèle IA pèse autant dans la moyenne.
- La visibilité (43 % pour Nuitine) est la moyenne de ses taux de mention sur les trois modèles IA : à quelle fréquence on la cite.
- La Part de voix (22 %) est sa part des mentions parmi les marques suivies : sur chaque modèle IA, ses mentions divisées par celles de toutes les marques suivies, chaque marque comptant au plus une fois par réponse, puis la moyenne des modèles IA.
- Le Rang (« 2 / 6 », sur 6 marques suivies) classe les marques suivies par taux de mention. Ce n’est pas sa place dans une réponse.
Étape 2
Voir qui mène
Un peu plus bas, la carte Part de voix face aux concurrents classe toutes les marques suivies par part de voix, la vôtre comprise. Nolma mène avec 28 %, contre 22 % pour Nuitine ; la carte du haut le résume déjà (« Nolma en tête avec 28 % »).
Étape 3
Comparer les taux de mention
Plus bas, Rang par taux de mention parmi les marques suivies compare le taux de mention de chaque marque sur les mêmes réponses, en moyenne sur les modèles IA : 54 % pour Nolma, 43 % pour Nuitine. Votre barre vient toujours en premier ; les concurrents suivent, du plus cité au moins cité. Ces taux ne s’additionnent pas à 100 %.
Étape 4
Comprendre la liste suivie
Sous la répartition, la même carte rappelle sa base, « Face à vos 5 concurrents suivis » : la part de voix ne compare votre marque qu’aux marques que vous suivez. D’autres marques sont citées sans être suivies, comme Duvalois : elles apparaissent sous Également cités, non suivis : leur visibilité, avec leur visibilité, et n’entrent pas dans la part de voix.
Étape 5
Lire par thème
Les filtres sous le titre du tableau de bord (Tous les thèmes, Tous les modèles IA) s’appliquent à tous ces chiffres. Sur le thème « Fabriqué en France et durable », Nuitine passe au premier rang. Mais ce thème ne compte que six questions : c’est une tendance, pas une mesure précise.
Une avance sur un thème est une piste à vérifier, en ouvrant ses questions et leurs réponses (tutoriel 3).
Étape 6
Ajouter un concurrent
Sur la page Marque, ouvrez l’onglet Concurrents, saisissez le nom de la marque, puis Ajouter. Tout est recalculé à partir des mentions déjà détectées dans les réponses collectées, sur toute la période : aucune nouvelle collecte n’est lancée. Le site web et le niveau (principal ou secondaire) servent à vous organiser ; ils ne changent pas la détection.
À retenir
- La visibilité dit à quelle fréquence on vous cite ; la part de voix, quelle part des mentions vous revient face aux marques suivies ; le rang, votre ordre par taux de mention.
- Part de voix et rang dépendent de la liste suivie. Comparez-les toujours avec la même liste.
- Quelques points d’écart, ou un thème de six questions, sont une piste à vérifier, pas un verdict.
À vous
Notez votre part de voix et votre rang sur trente jours, puis cherchez, thème par thème, où le concurrent qui vous devance prend l’avantage.