Et si Google n’était plus la seule porte d’entrée de vos clients ?
Bienvenue dans l’ère du GEO (Generative Engine Optimization), où les IA, comme ChatGPT par exemple, prennent un nouveau rôle de moteurs de recherche génératifs. Ici, la réponse à une requête d’un utilisateur ne se limite plus à une page de résultats classique avec des liens bleus : elle est générée directement par une IA sous forme de dialogue et l’utilisateur n’a même plus besoin de cliquer sur un lien pour obtenir l’information et sa réponse. Ainsi, le référencement sur Google AI Overview par exemple, ou sur ChatGPT, devient incontournable pour les entreprises. Voici un exemple de requête type :
Client : « Quelle est la meilleure assurance habitation pour un premier logement étudiant ? »
ChatGPT : « En résumé, pour un premier logement étudiant, l’assurance Prima apparaît actuellement comme la solution la plus complète, flexible, économique et digitalisée »
Pour les entreprises, ce bouleversement signifie une chose claire : leur visibilité ne dépend plus uniquement du SEO traditionnel, mais de leur capacité à optimiser leur contenu pour apparaître dans ces réponses génératives. C’est un changement majeur qui redéfinit les critères de pertinence, les signaux de confiance, l’autorité d’un site et l’expérience utilisateur.
Le GEO, c’est donc bien plus qu’une technique d’optimisation : c’est une nouvelle stratégie marketing digitale, indispensable pour assurer votre position et capter le trafic de demain. Une bonne stratégie GEO nécessite de suivre les mentions de sa marque par l’IA.
ChatGPT et les moteurs IA : la nouvelle porte d’entrée des consommateurs
Qu’est-ce qu’un moteur génératif IA ?
Un exemple pratique pour commencer
Imaginez : un internaute curieux tape dans ChatGPT « Quelles chaussures me conseilles-tu pour courir mon premier Marathon de Paris ? »
L’IA génère alors une réponse claire, synthétique, parfois même prescriptive. Certaines marques apparaissent, elles sont référencées et classées par ChatGPT et d’autres sont absentes.
C’est la raison pour laquelle, avec le développement progressif des assistants connectés au web, de plus en plus d’entreprises se préoccupent non seulement de leur référencement Google, mais aussi de leur référencement dans les IA (le GEO), autrement dit leur visibilité dans les moteurs génératifs et leur capacité à être citées par ChatGPT.
Une nouvelle manière de proposer des réponses aux recherches des internautes
Les moteurs génératifs, comme ChatGPT avec sa fonction de recherche web, associent un assistant IA, que l’on connaît bien, à la consultation de sources en ligne. Ils produisent des réponses dans un style conversationnel, pour répondre directement à la question de l’utilisateur.
Plutôt que de lister des « liens bleus » comme sur Google, ces moteurs synthétisent l’information présente sur le contenu des sites internet et livrent une réponse unique, comme le ferait un conseiller.
Comment fonctionne un moteur génératif IA ?
Une nouvelle manière de rechercher l’information
Un moteur génératif combine deux éléments :
- La requête (=prompt) formulée par l’utilisateur. Exemple : « Quels logiciels CRM conviennent à une PME ? »
- La génération de réponse par un LLM (Large Language Model, la technologie de fond des IA), qui s’appuie sur :
- son corpus d’entraînement,
- les données du web,
- des signaux de popularité et de fiabilité des sources.
Résultat : au lieu de dix liens de sites, l’utilisateur reçoit une réponse rédigée.
Exemples de résultat des moteurs IA
Voici un exemple d’utilisation des nouveaux moteurs de recherche par un consommateur qui souhaite se renseigner sur le meilleur modèle de véhicule pour un futur achat :

Et voici la même requête, formulée sur Google :

Quelles sont les différences notables entre un moteur de recherche classique et un moteur de recherche génératif IA ?
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La réponse apportée par le moteur IA à la question de l’utilisateur prend la forme d’un texte rédigé, conversationnel (ex : Pour te conseiller un SUV avec bon rapport qualité-prix et un haut niveau de sécurité, il faut considérer plusieurs critères …)
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Le résultat classique de Google se compose d’une liste de liens, sur lesquels on peut cliquer pour consulter les sites internet qui répondent le mieux à la question posée. Google associe désormais ces résultats classiques à des réponses génératives (AI Overviews, AI Mode)
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La différence est donc que les moteurs génératifs IA prennent la place d’un nouvel intermédiaire entre le consommateur et l’information : lorsqu’ils recherchent sur le web, ils peuvent consulter plusieurs sources, en synthétiser les informations et renvoyer une réponse au consommateur. Ce faisant, les moteurs génératifs IA décident du contenu de leur résultat, de quelle marque citer, et deviennent donc des prescripteurs puissants dans le choix des consommateurs
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Ainsi, une nouvelle discipline apparait, le SEO pour les LLM (ou SEO LLM), connu également sous le nom de GEO (Generative Engine Optimization). C’est un ensemble de techniques permettant d’être recommandé par ChatGPT et les autres IA dans leurs réponses
Qui sont les principaux fournisseurs de moteurs de recherche génératifs, et pourquoi sont-ils désormais là ?
Les principaux moteurs de recherche IA
Voici les principaux acteurs :
- ChatGPT (OpenAI)
- Gemini (Google DeepMind)
- Google AI Overviews (Google également)
- Claude (Anthropic)
- Perplexity AI (startup indépendante, connectée au web)
- Mistral AI (acteur européen en plein essor)
Ces acteurs façonnent la manière dont les consommateurs accèdent désormais à l’information et au contenu.
Comment les assistants IA se sont-ils ouverts à la recherche web ?
Jusqu’en 2023, la plupart des intelligences artificielles génératives (comme ChatGPT 3.5) étaient déconnectées d’internet. Elles fonctionnaient uniquement avec les données de leur corpus d’entraînement, figées à une date donnée, et ignoraient tout nouveau contenu.
Depuis 2024, les modèles se sont massivement connectés au web :
- pour fournir des résultats actualisés sur le contenu des sites internet
- pour répondre aux usages croissants de recherche instantanée
C’est cette connexion qui a transformé ChatGPT et ses concurrents comme Mistral, Claude ou Perplexity en véritables moteurs de recherche conversationnels.
Quand sont-ils arrivés ?
- ChatGPT est sorti en novembre 2022, mais la version connectée au web s’est démocratisée en 2024.
- Gemini est le nom pris en février 2024 par Bard, l’assistant IA de Google.
- Perplexity a connu une forte croissance en 2024 grâce à son approche « IA + sources ».
Votre marque est-elle visible dans ChatGPT ?
Chez DeepFirst, nous accompagnons les marques pour mesurer et améliorer leur présence dans les moteurs génératifs.
➡️ Vous voulez savoir si ChatGPT parle de votre marque, et en quels termes ?
➡️ DeepFirst est un logiciel de SEO IA pour optimiser son référencement GEO. Il vous permet de mesurer votre visibilité IA pour identifier vos forces, vos faiblesses et vos opportunités dans ce nouvel écosystème.
Quel est le taux d’adoption des moteurs de recherche IA type ChatGPT et quelle est sa croissance ?
Plusieurs études communiquent des chiffres sur la popularité de l’« AI Search » auprès des internautes :
- En décembre 2023, Gartner anticipait une baisse d’au moins 50% du trafic organique des marques d’ici 2028, avec l’essor de la recherche générative.
- En février 2024, Gartner prévoyait un recul de 25% du volume des recherches traditionnelles à l’horizon 2026. Cette prévision ne constitue pas une mesure du trafic perdu.
- Depuis février 2025, ChatGPT Search est accessible sans inscription dans les pays où ChatGPT est disponible.
- Dans son enquête publiée en février 2025, Bain & Company indique qu’environ 80% des répondants utilisent des résultats sans clic pour au moins 40% de leurs recherches. Le cabinet estime la baisse du trafic organique qui en résulte entre 15 et 25%.
- Selon l’étude How People Use ChatGPT, publiée en septembre 2025 par des chercheurs d’OpenAI et de l’université Harvard, ChatGPT dépassait 700 millions d’utilisateurs actifs hebdomadaires à la fin juillet 2025.
Les changements induits par les moteurs génératifs
De nouvelles habitudes de recherche sur internet
Forts de leur usage des assistants IA dans leur vie de tous les jours, les consommateurs s’habituent désormais à réaliser leurs recherches sur internet en posant leurs questions à une IA comme à un conseiller. Les conséquences sont immédiates :
- Plus besoin de comparer 10 sites internet et leurs contenus pour avoir sa réponse
- Les réponses sont plus rapides, personnalisées et contextualisées
- L’IA digère les différents contenus à la place du consommateur
Un nombre croissant de consommateurs découvre aussi de nouveaux produits via ChatGPT ou Perplexity, parfois sans passer par Google.
Un nouvel intermédiaire entre les marques et les clients
Les LLM deviennent donc un filtre : ils choisissent quelles marques mentionner et lesquelles ignorer. Les citations des marques dans les réponses ne sont pas automatiques.
Cela signifie que si votre marque n’est pas intégrée dans le contenu de ces réponses, elle n’existe tout simplement pas pour une partie croissante de votre audience.
Des impacts directs sur la visibilité et l’image
Ce que ChatGPT ou Perplexity disent (ou ne disent pas) sur votre marque influence :
- votre notoriété (êtes-vous mentionné face à vos concurrents ?),
- votre image (comment l’IA décrit vos avantages et inconvénients),
- vos ventes (un utilisateur peut être convaincu ou dissuadé en une réponse).
En effet, ChatGPT devient pour de nombreuses entreprises un nouveau canal de communication et de vente auprès des clients.
Qu’est-ce que le SEO LLM ? La nouvelle discipline pour être cité par ChatGPT et les autres IA
Le SEO classique sera certes utile pour être référencé dans les réponses des IA, mais non suffisant, le fonctionnement d’un LLM étant très différent du fonctionnement de l’indexation des sites web.
Une nouvelle discipline se développe pour optimiser sa visibilité dans les IA. Elle est désignée par plusieurs termes voisins, dont le périmètre varie selon les usages. Pour vous aider à vous y repérer, voici les plus courants :
- le SEO IA
- le GEO IA
- le SEO LLM ou LLMO (Large Language Model Optimization)
- l’AIO (artificial intelligence optimization)
- l’AEO (Answer Engine Optimization)
Tous ces termes englobent un ensemble de techniques afin de faire du SEO pour ChatGPT et d’augmenter la visibilité des marques dans ChatGPT (ou Mistral, Claude, …).
Pourquoi ces changements sont stratégiques pour les marques
Pourquoi les marques s’y intéressent maintenant ?
Parce que les moteurs génératifs deviennent un canal de découverte et de recommandation incontournable.
- En 2023, ChatGPT, Perplexity, …, étaient vus comme des outils d’expérimentation.
- En 2024 et 2025, ils sont devenus un canal marketing stratégique.
Les entreprises comprennent désormais que leur présence dans les réponses IA est aussi cruciale que leur position dans Google il y a dix ans.
Comment préparer sa marque à cette nouvelle réalité ? En mettant en place une stratégie de SEO pour les LLM
Dès lors, une stratégie d’optimisation pour les moteurs de recherche génératifs revêt une importance stratégique pour les marques, produits, services et logiciels cherchant à acquérir des clients. Pour ce faire, les points suivants constituent une première approche de base du SEO pour les LLM :
- Évaluer sa visibilité actuelle : êtes-vous déjà mentionné dans ChatGPT, Gemini ? Quels sont la teneur et le contenu des réponses ? Vous pouvez utiliser notre outil pour mesurer cette donnée.
- Optimiser ses contenus pour ChatGPT afin qu’ils soient compréhensibles, structurés et alignés avec votre secteur.
- Multiplier vos mentions externes (médias, blogs, partenaires) afin de renforcer la crédibilité de vos signaux.
- Adopter une stratégie GEO (Generative Engine Optimization) pour influencer la manière dont les IA parlent de vous.
FAQ – Marques et moteurs génératifs
Pourquoi les marques s’intéressent-elles à ChatGPT ?
Parce que ChatGPT et les autres moteurs génératifs deviennent des canaux de recherche et de découverte produits et services. Ils influencent directement les décisions d’achat : ce que l’IA dit (ou ne dit pas) sur une marque peut orienter un client vers ses pages… ou vers un concurrent.
Comment référencer sa marque dans les résultats des IA ?
En mettant en place une stratégie de référencement sur ChatGPT (ou Google AI Overviews, …) via le GEO IA, notamment sur le contenu, une marque peut se positionner dans les réponses.
Quelle différence entre SEO et GEO pour une marque ?
- SEO : optimiser la visibilité de son site dans Google (liens bleus).
- GEO (Generative Engine Optimization) : optimiser sa visibilité et son classement dans les moteurs génératifs (ex : ChatGPT, Google AI Overviews).
Le SEO influence le GEO : ses fondamentaux restent pertinents, et aucun contenu ni balisage spécial n’est exigé pour les fonctionnalités IA de Google. Renforcer sa réputation numérique et multiplier les mentions externes peut aussi aider.
Comment savoir si ma marque est citée dans ChatGPT ?
La première étape est simple : poser directement la question à l’IA (« Que sais-tu de [Nom de ma marque] ? »). Testez aussi des questions de découverte sans nommer votre marque, puis répétez les observations sur plusieurs requêtes et moteurs.
Pour un diagnostic fiable, un audit de visibilité IA est nécessaire, afin d’évaluer votre présence et votre classement sur plusieurs modèles et de comparer avec vos concurrents, ce qui est réalisable avec la solution DeepFirst.
Est-ce que toutes les marques peuvent apparaître dans les moteurs génératifs ?
Oui, en théorie toutes les marques peuvent se positionner. Des traces numériques fiables, accessibles et récentes (contenus, actualités, mentions dans des sources crédibles) peuvent favoriser leur présence dans les réponses générées, sans garantir leur citation.
Quels sont les risques si ma marque n’apparaît pas dans ChatGPT ?
- Un client potentiel peut penser que vous n’existez pas.
- Vous perdez en crédibilité face à vos concurrents.
- Vous manquez des opportunités commerciales, car les utilisateurs font de plus en plus confiance aux réponses des IA, et s’y positionner permet d’être présent sur ce nouveau canal marketing.
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