DeepFirst rejoint Microsoft for Startups afin d’accélérer l’innovation et la croissance

Tutoriel 1 sur 7 · Démarrer · 3 min

Lire votre tableau de bord

Vérifiez le périmètre, lisez la visibilité et son évolution, et ouvrez une réponse qui l’illustre : le tableau de bord DeepFirst en six étapes.

À la fin
Vous saurez dire en une phrase où en est votre marque dans les réponses IA, et montrer une réponse qui l’illustre.
Avant de commencer
  • Une marque suivie dans DeepFirst, avec quelques jours de mesures. Pour suivre ce tutoriel, l’exemple Nuitine suffit.

Exemple fictif — données illustratives Vidéo avec voix de synthèse.

Transcription
  1. Quand un client demande conseil à une IA… est-ce que votre marque est dans la réponse ?

  2. En trois minutes, on va voir ensemble comment lire votre tableau de bord DeepFirst.

  3. Notre exemple, c’est Nuitine : une marque fictive de matelas vendus en ligne.

  4. Les chiffres sont inventés… mais l’écran, c’est bien celui que vous ouvrez chaque matin : la vue d’ensemble.

  5. Bon.

  6. Avant de lire un chiffre, on regarde sur quoi il porte.

  7. Juste sous le titre : la période, ici trente jours… les modèles IA, et les thèmes.

  8. Ensuite, la carte Réponses : environ quatre mille réponses capturées, sur cinquante et un prompts.

  9. Capturées : dans votre compte, ce sont les réponses que Google et ChatGPT affichent vraiment, pas des simulations… ici, l’exemple est fictif.

  10. Et aucune de ces questions ne nomme Nuitine : l’IA doit la citer d’elle-même.

  11. En haut à gauche, le chiffre : quarante-trois pour cent.

  12. Si vous avez un doute sur ce qu’il mesure… cliquez sur le petit i.

  13. C’est la part des réponses des IA qui citent Nuitine, sur ces questions-là, avec le même poids pour chaque modèle IA : AI Overviews de Google, ChatGPT et AI Mode.

  14. Ce n’est pas une part de marché.

  15. C’est une mesure, sur vos questions, pendant la période.

  16. Juste à côté : plus quinze points, par rapport aux trente jours précédents.

  17. La flèche veut dire que la hausse est nette, au-delà des variations habituelles… mais attention, elle ne dit pas pourquoi.

  18. Sur la courbe, le dernier point, quarante-cinq pour cent, ne couvre que la fin de la période.

  19. Le chiffre, lui, la couvre en entier : c’est la moyenne, en pointillé.

  20. À droite, un exemple concret : une réponse récente.

  21. Un onglet par modèle IA… ici, ChatGPT.

  22. On lit la question, puis l’extrait : ici, Nuitine est surlignée.

  23. Le petit numéro renvoie à une source de cette réponse, et son domaine s’affiche juste en dessous.

  24. Pour lire le texte en entier, ouvrez « Voir la réponse » : vous y verrez aussi les autres marques citées.

  25. Pour prendre du recul, changez la période, juste sous le titre.

  26. Sur quatre-vingt-dix jours, vous voyez l’évolution sur plus longtemps.

  27. Puis revenez à trente jours, pour retrouver notre lecture de départ.

  28. Le reste de la page, en bref.

  29. La part de voix : la part de Nuitine dans les mentions des marques suivies.

  30. Ce n’est pas la visibilité.

  31. Son rang… puis le classement de toutes les marques, la part de voix détaillée, les sources auxquelles les IA font confiance… et vos prochains leviers.

  32. Les prochains tutoriels les reprennent un par un.

  33. À retenir : d’abord le périmètre.

  34. Ensuite le chiffre, et son évolution.

  35. Et une réponse, pour un exemple concret.

  36. À vous de jouer : ouvrez votre tableau de bord sur trente jours, notez votre visibilité et son évolution… puis lisez l’exemple de réponse.

  37. Votre marque y est-elle citée ?

  38. Et avec quelle source ?

  39. Dans le prochain tutoriel, on choisit ensemble les questions à suivre.

Nuitine est une marque fictive de matelas vendus en ligne. Ses chiffres sont inventés pour l’exemple, mais l’écran est celui que vous ouvrez chaque matin dans DeepFirst : Vue d’ensemble.

Le tableau de bord DeepFirst de Nuitine : le titre « Vue d’ensemble », la visibilité de 43 % en haut à gauche, sa courbe dessous et une réponse récente à droite.
Le premier écran : le chiffre en haut à gauche, un exemple de réponse à droite.Exemple fictif

Étape 1

Vérifier le périmètre

Sous le titre, les filtres disent ce que mesure tout l’écran : une période (ici 30 derniers jours), les modèles IA et les thèmes. La carte Réponses donne le reste : des réponses capturées, c’est-à-dire les réponses que Google et ChatGPT affichent, recueillies pour le marché de la marque (ici la France), sur 51 prompts analysés, soit environ quatre mille réponses : chaque question est posée chaque jour à chaque modèle IA.

Ces prompts sont sans marque, c’est le point clé : ces questions ne nomment pas Nuitine (ni ses alias), même si elles peuvent nommer des concurrents. Elles mesurent sa présence quand on ne la cite pas dans la question. Les questions qui la nomment sont lues à part, dans la carte Réputation.

Le titre « Vue d’ensemble », ses filtres (30 derniers jours, tous les modèles IA, tous les thèmes) et les cartes du haut, dont Réponses : 51 prompts analysés, 3 modèles IA.
Le périmètre, dit une seule fois, en haut de l’écran.Exemple fictif

Étape 2

Lire le chiffre de visibilité

En haut à gauche, la carte Visibilité donne le chiffre : 43 %. L’icône à côté de son titre en donne la définition : la part des réponses des IA qui citent Nuitine, sur les questions qui ne la nomment pas.

Pour chaque modèle IA (AI Overviews de Google, ChatGPT, AI Mode de Google), DeepFirst calcule la part des réponses qui citent la marque. Le chiffre est la moyenne de ces trois taux, chaque modèle comptant autant. Pour les AI Overviews, seules les recherches où Google a affiché un AI Overview sont comptées.

Ce n’est ni une part de marché, ni une part de clients : c’est une mesure sur vos questions, pendant la période.

Étape 3

Lire la comparaison

À côté du chiffre, la comparaison avec les 30 jours précédents (« +15 pts ») porte une flèche quand l’écart est statistiquement significatif ; sinon, elle reste grise, avec la raison au survol.

Sur la courbe, le dernier point (45 % dans l’exemple) ne couvre que la fin de la période ; le chiffre, 43 %, la couvre en entier : c’est la moyenne en pointillé.

Les cartes du haut, dont la visibilité de 43 % et sa comparaison, plus 15 points face aux 30 jours précédents, puis la courbe « Visibilité historique » : sa moyenne de 43 % et son dernier point à 45 %.
Le chiffre, sa tendance et sa comparaison.Exemple fictif

Étape 4

Ouvrir une réponse récente

À droite, Exemple de réponse montre un exemple concret : une réponse récente, choisie de préférence parmi celles qui citent la marque. Ce n’est donc pas un résumé du chiffre, mais une façon de le voir. Changez de modèle IA avec les onglets AI Overviews, ChatGPT et AI Mode.

Lisez la question, au-dessus, puis l’extrait : le nom de la marque y est surligné. Le numéro qui le suit renvoie à une source de cette réponse, dont le domaine apparaît dessous. Voir la réponse → ouvre le texte complet.

Une réponse récente sur ChatGPT : la question sur les matelas hybrides, Nuitine surlignée suivie du numéro 1, et la source literie-testee.fr.
Un exemple : la réponse, le nom surligné, une source.Exemple fictif

Étape 5

Changer de période

Sous le titre, ouvrez la liste 30 derniers jours : sept, trente ou quatre-vingt-dix jours. Trente jours donnent une lecture récente, c’est le réglage par défaut ; quatre-vingt-dix jours montrent l’évolution sur une période plus longue ; sept jours montrent la semaine, question par question. Une marque toute nouvelle démarre sur sept jours.

Les filtres sous le titre : la période, les modèles IA et les thèmes.
La période, les modèles IA et les thèmes se règlent au même endroit.Exemple fictif

Étape 6

Repérer la suite du tableau

À côté du chiffre, deux cartes résument la position de Nuitine : sa Part de voix et son Rang parmi les marques suivies ; sous la courbe, une ligne donne sa visibilité il y a quatre semaines. La part de voix n’est pas la visibilité : sur chaque modèle IA, c’est la part de Nuitine dans les mentions des marques suivies (chaque marque comptant au plus une fois par réponse), puis la moyenne des trois. Plus bas : le classement des marques par taux de mention, Part de voix face aux concurrents, Principales sources de confiance des IA et Vos prochains leviers, les actions à faire et en cours. Les prochains tutoriels les détaillent.

La suite du tableau de bord : le rang par taux de mention, la part de voix face aux concurrents, Nuitine à 22 % derrière Nolma à 28 %, les sources les plus citées et les prochains leviers.
Classement, concurrents, sources et leviers : la suite du parcours.Exemple fictif

À retenir

  1. Lisez toujours le périmètre d’abord, la marque, la période, les questions qui ne la nomment pas, les réponses capturées.
  2. Une comparaison se lit avec sa flèche, qui signale un écart significatif sans en dire la cause.
  3. Le chiffre résume, une réponse donne un exemple concret. Ouvrez-la pour lire le texte et sa source.

À vous

Dans votre compte, choisissez « 30 derniers jours », notez votre visibilité et son évolution, puis lisez « Exemple de réponse » sur chaque modèle IA. Votre marque y est-elle citée, et avec quelle source ?

Lisez ces résultats pour votre marque

Les mêmes écrans, sur vos questions et vos concurrents, mesurés chaque jour.